RAPHAELLE JOURDAN

Raphaëlle Jourdan est consultante, auteure, formatrice, coach professionnelle (CT37) et facilitatrice en intelligence collective. Elle est experte dans les domaines du Management, de l’Innovation et de l’expérience client. Après une première expérience opérationnelle dans le domaine du retail automobile, Raphaëlle a occupé des fonctions de management et de direction pendant plus de 13 ans (directrice de l’innovation, du développement, de la transformation…) dans le secteur du conseil en formation (Cegos) et dans des écoles de Management (ESSEC executive education, emlyon business school). Aujourd’hui, elle accompagne régulièrement des équipes de dirigeants et de managers ainsi que des collectifs de travail dans des contextes de transformation. Elle les aide à revisiter leurs modèles et pratiques face aux exigences accrues de flexibilité et d’inventivité